WEBVTT

0
00:00:00.000 --> 00:00:08.599
 Suchtentwicklung dauert immer Monate bis Jahre und bewirkt einen sozialen Rückzug.

1
00:00:08.599 --> 00:00:16.239
 Selber kann man sich die Frage stellen, egal was ich jetzt für ein Verhalten pflege, ein

2
00:00:16.239 --> 00:00:20.739
 Glücksspielverhalten ausführe, brauche ich das oder kann ich damit aufhören?

3
00:00:20.739 --> 00:00:24.239
 Einfach einmal eine Probe machen und sagen, ich spüre jetzt einmal drei Wochen nicht,

4
00:00:24.239 --> 00:00:29.839
 wie geht es mir dabei?

5
00:00:34.619 --> 00:00:39.920
 Glücksspiele und generell Spielsucht ist immer noch ein Tabuthema und genau deswegen haben wir heute die Frau Edamansa von der Glücksspielberatung der Stadt Wels heute zu Gast, um uns etwas aufzuklären.

6
00:00:40.020 --> 00:00:42.420
 Frau Edamansa, herzlich willkommen im Studio Wels.

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00:00:42.820 --> 00:00:43.899
 Danke für die Einladung.

8
00:00:44.780 --> 00:00:49.600
 Ja, Frau Edamansa, ganz einmal allgemein, was versteht man denn unter einer Glücksspielsucht

9
00:00:49.600 --> 00:00:52.759
 und ab wann wird aus einem Verhalten wirklich ein ernsthaftes Problem?

10
00:00:53.579 --> 00:00:55.119
 Ja, das ist eine wichtige Frage.

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00:00:56.259 --> 00:01:02.920
 Glücksspielsucht hat viele Gesichter, trotzdem gibt es sozusagen einheitliche Diagnosekriterien,

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00:01:03.340 --> 00:01:05.939
 wo man schon sehr genau abklären kann,

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00:01:06.099 --> 00:01:11.879
 auch wie schwer die Störung schon ist. Ein wichtiges Kriterium ist Toleranzentwicklung,

14
00:01:12.000 --> 00:01:15.579
 was wir auch vom Alkohol zum Beispiel kennen. Das heißt, ich brauche immer mehr

15
00:01:15.579 --> 00:01:20.400
 von dem Verhalten in dem Fall, weil Glücksspielsucht ist eine Verhaltenssucht.

16
00:01:21.280 --> 00:01:26.200
 Aber auch wenn ich das Verhalten nicht ausführen kann, dann leide ich unter Entzugserscheinungen.

17
00:01:27.859 --> 00:01:34.319
 Und ich führe das Verhalten aus, obwohl ich ganz genau weiß, also die Leute sind entgegen

18
00:01:34.319 --> 00:01:38.200
 der landläufigen Meinung überhaupt nicht dumm, dass sie ihr Geld da investieren, sondern

19
00:01:38.200 --> 00:01:43.540
 die wissen ganz genau, dass das Verhalten negative Auswirkungen haben kann. Sie sind

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00:01:43.540 --> 00:01:45.879
 aber in der Sucht gefangen und sie sind drin und sie

21
00:01:45.879 --> 00:01:52.480
 investieren ihr Geld und das Geld ist oft weg. Spielsucht, aber Glücksspielsucht kann man ja

22
00:01:52.480 --> 00:01:57.519
 in verschiedene Formen unterteilen. Welche gibt es da eigentlich überhaupt und welche von denen

23
00:01:57.519 --> 00:02:03.879
 begegnen Ihnen in Ihrem täglichen Arbeitsalltag eigentlich am häufigsten? Also die meisten

24
00:02:03.879 --> 00:02:07.379
 Menschen, die zu uns in die SpielsBeratung der Stadt Wels kommen,

25
00:02:07.480 --> 00:02:09.259
 kommen wegen Automatenglücksspiel.

26
00:02:10.180 --> 00:02:17.800
 Früher noch viel wegen Live, also in einem Lokal, in einer Spielstätte.

27
00:02:18.300 --> 00:02:23.219
 Die letzten Jahre durchwegs großteils wegen Online-Automatenglücksspiel,

28
00:02:23.219 --> 00:02:29.340
 am Tablet, am Handy, am Standcomputer gefolgt,

29
00:02:29.919 --> 00:02:34.580
 beziehungsweise es wechselt sich auch immer so ein bisschen ab, je nach sportlichen Großereignissen von Sportwetten.

30
00:02:35.680 --> 00:02:39.680
 Vor ein paar Jahren, da ist der Markt auch sehr, sehr dynamisch,

31
00:02:39.680 --> 00:02:42.860
 vor ein paar Jahren war das mit den Sportwetten noch gar nicht so ein Thema.

32
00:02:44.039 --> 00:02:51.039
 Und das war eigentlich eher so ein Nebenschauplatz, sage ich jetzt einmal. Die letzten Jahre haben aber durchwegs auch junge,

33
00:02:51.039 --> 00:02:58.240
 vor allem junge, sportbegeisterte Männer, die rein wegen Sportwettenkonsum kommen. Aber es gibt

34
00:02:58.240 --> 00:03:07.620
 Menschen, die wegen Roulette-Konsum kommen, Blackjack-Konsum, Poker, Ruppellose, also ein Glücksspiel ist

35
00:03:07.620 --> 00:03:09.319
 sehr variantenreich sozusagen.

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00:03:09.319 --> 00:03:16.240
 Und welche Menschen sind denn besonders gefährdet, ein problematisches Spielverhalten zu entwickeln

37
00:03:16.240 --> 00:03:19.340
 und gibt es eben eine Rolle, was das Alter dabei spielt?

38
00:03:19.340 --> 00:03:26.479
 Ja, also grundsätzlich glaube ich, ist wie beim Alkohol, ich muss nur lang genug, viel genug

39
00:03:26.479 --> 00:03:31.879
 trinken, dass ich ein Alkoholproblem kriege. Ich muss nur lang genug, viel genug irgendwas spülen

40
00:03:31.879 --> 00:03:41.659
 und irgendwann wird es dann für mich problematisch, wenn ich anfällig bin für dieses Verhalten. Was

41
00:03:41.659 --> 00:03:48.620
 wir beobachten, sind halt, wie ich schon gesagt habe, junge, sportbegeisterte Männer, die

42
00:03:48.620 --> 00:03:53.819
 vielleicht selber aktiv in einer Mannschaft oder einem Ballsport dabei sind und die fangen

43
00:03:53.819 --> 00:04:00.960
 halt so ganz beiläufig mit Sportwetten an in jungen Jahren und dann kommt vielleicht

44
00:04:00.960 --> 00:04:11.280
 eine Verletzung dazu, dann fällt man ein Ze eine Zeit aus, dann hat man aber viel Geld, weil man ja gerade gut Geld eingenommen hat durch die sportliche Tätigkeit.

45
00:04:11.979 --> 00:04:14.280
 Und dann kann das eskalieren mit den Sportwetten.

46
00:04:15.719 --> 00:04:24.600
 Aber es gibt auch ältere Damen, die mit Automatenspiel plötzlich ein Problem entwickeln.

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00:04:28.060 --> 00:04:28.279
 mit Automatenspiel plötzlich ein Problem entwickeln, Rentner, Leute, die mitten im Leben stehen,

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00:04:33.259 --> 00:04:39.040
 nach der Arbeit, vor der Arbeit, während der Arbeit, Schichtarbeiter, Frauen. Also grundsätzlich sind es eher mehr Männer, Glücksspiel ist eher männlich dominiert,

49
00:04:39.240 --> 00:04:46.399
 aber die Frauen, wenn sie da mal anspringen, haben einen beschleunigten Verlauf.

50
00:04:46.399 --> 00:04:49.740
 Also die Zielgruppe gibt es quasi nicht.

51
00:04:51.300 --> 00:04:58.120
 Was vielleicht noch ein Risikofaktor ist, ist, wenn ich sehr materialistisch denke

52
00:04:58.120 --> 00:05:03.800
 und von meiner Haltung sage, ich möchte schnell, anstrengungsfrei zu Geld kommen.

53
00:05:04.779 --> 00:05:08.100
 Weil die Werbung für Glücksspiele, für Sportwetten zielt ja

54
00:05:08.100 --> 00:05:15.660
 genau darauf ab. Also wenn ich sozusagen da einen großen Wert darauf lege, dann habe ich auch einen

55
00:05:15.660 --> 00:05:23.040
 Risikofaktor. Sie haben ja bereits den Anstieg am Online-Markt eben angesprochen, aber welche Rolle

56
00:05:23.040 --> 00:05:29.259
 spielen denn jetzt konkret eigentlich Online-Spiele, soziale Medien und Smartphones eben bei der Entstehung einer solchen Spielsucht

57
00:05:29.259 --> 00:05:30.100
 oder Glücksspiel-Sucht?

58
00:05:32.819 --> 00:05:40.540
 Naja, es ist ein Riesenthema mit der Verfügbarkeit. Also wenn ich, um Glücksspiele spielen zu

59
00:05:40.540 --> 00:05:44.560
 können, jetzt ist es wieder Köder und es regnet, es ist Herbst, mich zuerst einmal

60
00:05:44.560 --> 00:05:45.399
 anziehen muss

61
00:05:45.399 --> 00:05:52.839
 und irgendwo hingehen muss physisch, dann habe ich eine Barriere, das zu tun, zum Beispiel am Abend oder in der Nacht.

62
00:05:53.639 --> 00:06:02.060
 Aber dadurch, dass wir alle super gut ausgestattet sind mit Smartphones und ein kleiner Download auch von irgendwelchen Seiten,

63
00:06:02.220 --> 00:06:06.259
 die in Österreich eigentlich gar nicht zugelassen sein sollten, die keine Lizenz haben.

64
00:06:06.759 --> 00:06:14.480
 Und schon bin ich irgendwo auf einer Seite, wo ich keine Altersverifizierung brauche, wo es heißt, bist du über 18, dann klicke hier.

65
00:06:15.199 --> 00:06:28.199
 Und schon bin ich mittendrin. Also natürlich, diese Verfügbarkeit befeuert die ganze Geschichte. Viele Videospiele und Glücksspielangebote arbeiten ja mit Belohnungssystemen,

66
00:06:28.379 --> 00:06:33.120
 Ranglisten, Ingame-Käufen oder bestimmten Gewinnmechanismen.

67
00:06:33.540 --> 00:06:36.660
 Wie können eigentlich solche Mechanismen das Spielverhalten beeinflussen?

68
00:06:38.040 --> 00:06:41.040
 Ja, wir sind Menschen, wir funktionieren über Belohnungen.

69
00:06:42.199 --> 00:06:46.120
 Wir haben auch gewisse Erwartungen an unser Verhalten, wir tun nichts

70
00:06:46.120 --> 00:06:56.019
 grundlos. Und natürlich wissen Spieleentwickler genau um diese Mechanismen und sie haben vollkommen

71
00:06:56.019 --> 00:07:06.000
 recht, wenn sie quasi so Casual Games ansprechen, in diesen Casual Games finden sich die letzten Jahre vermehrt Glücksspielartige Elemente,

72
00:07:06.000 --> 00:07:12.000
 wo halt schon bei Jugendlichen, oft sogar schon bei Kindern,

73
00:07:12.000 --> 00:07:18.000
 eine gewisse Normalisierung von Glücksspielelementen stattfindet.

74
00:07:18.000 --> 00:07:28.660
 Ja, und an welchen Warnsignalen können betroffene Angehörige oder Freunde erkennen, dass jemand die Kontrolle über sein Spielverhalten verloren hat?

75
00:07:28.660 --> 00:07:45.860
 Wenn Sie einen Angehörigen haben, der sehr viel arbeitet, aber nie Geld hat und auch nie Zeit hat, dann könnte man mal fragen, ob er das Geld vielleicht verwettet oder verspielt.

76
00:07:47.680 --> 00:07:56.620
 Welche Auswirkungen kann Spielsucht auf die schulischen oder beruflichen Leistungen, Freundschaften, Familienleben und vor allem die psychische Gesundheit haben?

77
00:07:56.620 --> 00:08:09.500
 Ja, eine Suchtentwicklung dauert immer Monate bis Jahre und bewirkt einen sozialen Rückzug,

78
00:08:11.040 --> 00:08:21.939
 weil ein süchtiger Mensch, ein süchtiges Gehirn ist gedanklich immer damit beschäftigt,

79
00:08:22.100 --> 00:08:27.579
 wie beschaffe ich mir mein Verhalten, meine Substanz, wie kann ich wieder konsumieren.

80
00:08:28.000 --> 00:08:34.779
 Und dann konsumiere ich es, dann habe ich sozusagen den Spielrausch, der klingt dann ab, dann erhohe ich mich,

81
00:08:35.600 --> 00:08:38.740
 dann sage ich mir, jetzt spüre ich nie wieder, jetzt habe ich so ein Loch am Konto,

82
00:08:39.919 --> 00:08:45.019
 aber dann vergangen ein paar Tage, dann kommt vielleicht ein Geld rein, dann überlege ich schon wieder, wie kann ich da wieder weitermachen.

83
00:08:45.240 --> 00:08:52.659
 Und so dreht sich das System und dazwischen verändert sich aber das Belohnungssystem,

84
00:08:52.659 --> 00:08:56.980
 unser ganz komplex funktionierendes Belohnungssystem im Gehirn.

85
00:08:59.639 --> 00:09:05.500
 Welche Rolle spielen Stress, Einsamkeit, persönliche Probleme oder Gruppendruck bei der Entwicklung einer Spielsucht?

86
00:09:07.480 --> 00:09:09.879
 Stress, Einsamkeit, was war das dritte?

87
00:09:10.639 --> 00:09:11.659
 Persönliche Probleme.

88
00:09:12.259 --> 00:09:19.940
 Probleme, also ich würde sagen, Stress, Einsamkeit, Probleme ist ein Block und Gruppendruck ist vielleicht etwas anderes.

89
00:09:20.500 --> 00:09:26.480
 Natürlich spielt es eine Rolle, was mein soziales Umfeld macht. Wenn die alle wetten,

90
00:09:26.480 --> 00:09:31.940
 wenn das ganz normal ist in meinem Sportverein, wo ich spiele, dann werde ich das auch machen,

91
00:09:31.940 --> 00:09:38.960
 weil das für mich ganz normal ist. Wenn ich sehr viele Probleme habe, wenn ich mich einsam fühle,

92
00:09:38.960 --> 00:09:43.500
 wenn daheim viel gestritten wird, wenn ich einen beengten Wohnraum habe,

93
00:09:43.500 --> 00:09:45.139
 wenn ich vielleicht auch dasten Wohnraum habe,

94
00:09:48.379 --> 00:09:51.659
 wenn ich vielleicht auch das Geld nicht habe, irgendein Hobby durchzuführen.

95
00:09:54.639 --> 00:09:54.720
 Wenn es mir einfach insgesamt schlecht geht, wenn ich Ängste habe,

96
00:09:56.759 --> 00:09:57.519
 wenn ich depressive Verstimmungen habe,

97
00:10:03.580 --> 00:10:08.820
 ja, dann hilft natürlich Suchtverhalten kurzfristig und vordergründig, aber leider mit negativen Nachwirkungen.

98
00:10:08.820 --> 00:10:15.440
 Und so rutschen ja Menschen in welche Sucht auch immer hinein im Laufe der Zeit.

99
00:10:16.200 --> 00:10:21.399
 Naja, manche Menschen merken das vielleicht gar nicht, dass sie so eine Sucht entwickelt haben,

100
00:10:21.840 --> 00:10:26.379
 aber viele oder manche, manchenchen Fällen ist dann möglicherweise schon auf,

101
00:10:26.379 --> 00:10:30.759
 aber wieso fällt es diesen Betroffenen dann eigentlich so schwer, ihr Spielverhalten zu

102
00:10:30.759 --> 00:10:37.879
 ändern, obwohl sie diese negativen Folgen dann spüren? Ich habe erst kürzlich wieder eine Studie

103
00:10:37.879 --> 00:10:45.340
 gelesen, ungefähr 90 Prozent aller Menschen mit Glücksspielproblematik suchen keinerlei Hilfe auf.

104
00:10:46.299 --> 00:10:52.080
 Das heißt, von den 10 Prozent, die Hilfe suchen, und da ist in der Studie sogar Selbsthilfe

105
00:10:52.080 --> 00:10:56.139
 und Hilfe bei Priestern oder bei Geistlichen oder bei Freunden drinnen unter Hilfe,

106
00:10:56.740 --> 00:11:00.460
 also von den 10 Prozent, die sagen, hallo, mir geht es nicht gut, ich brauche etwas,

107
00:11:01.320 --> 00:11:04.240
 sehen wir in der Besuchberatung wahrscheinlich wieder nur einen Bruchteil.

108
00:11:04.019 --> 00:11:15.379
 was, sehen wir in der Spielsuchterberatung wahrscheinlich wieder nur einen Bruchteil. Warum sucht man keine Hilfe bzw. es ist so ein schleichendes Verhalten über Monate,

109
00:11:15.379 --> 00:11:20.539
 über Jahre, wie ich schon gesagt habe. Aber die meisten Menschen, mit denen ich rede in

110
00:11:20.539 --> 00:11:26.399
 der Spielsuchterberatung, die sagen, schau, da war ein Ereignis, da habe ich gemerkt,

111
00:11:28.399 --> 00:11:32.519
 ich habe es nicht mehr unter Kontrolle, das ist jetzt nicht mehr im grünen Bereich. Also so ein

112
00:11:32.519 --> 00:11:41.299
 Ereignis hat meistens jeder. Also zumindest die, die zu mir in Behandlung kommen. Aber das heißt

113
00:11:41.299 --> 00:11:48.299
 noch nicht, dass ich mir Hilfe hole, sondern die meisten sagen, nein, das muss ich schon selber, ich bin ein echter Mann, das muss ich schon selber in den Griff kriegen, das war doch gelacht.

114
00:11:49.559 --> 00:11:54.620
 Jetzt spiele ich weiter, dann gewinne ich einmal ganz groß, dann zahle ich alle Schulden zurück und dann höre ich auf.

115
00:11:56.000 --> 00:12:00.000
 Diese Geschichte habe ich schon ganz, ganz oft gehört, allerdings habe ich es noch nie erlebt,

116
00:12:01.039 --> 00:12:03.600
 dass das jemand wirklich getan hätte.

117
00:12:04.919 --> 00:12:09.580
 Also dieser Stolz, ich muss das selber schaffen und so,

118
00:12:09.580 --> 00:12:16.919
 ich glaube, das ist ein Hinderungsgrund, abgesehen davon, dass man natürlich sich schämt,

119
00:12:16.919 --> 00:12:23.000
 man nicht stolz darauf ist, wenn man eine Spielsucht entwickelt hat. Weil jemand,

120
00:12:23.000 --> 00:12:25.279
 der dann mit nichts zu tun hat, sagt, das gibt es ja nicht, das ist ja

121
00:12:25.279 --> 00:12:29.039
 Blödsinn, hörst du halt auf damit. Warum schiebst du denn da dein Geld in die Automaten

122
00:12:29.039 --> 00:12:35.419
 rein? Hör einfach auf damit. Ja, wenn es so einfach wäre, braucht man keine Spielsuchtberatung

123
00:12:35.419 --> 00:12:41.039
 und Behandlung oder auch keine stationären Angebote zur Behandlung. Also was ich damit

124
00:12:41.039 --> 00:12:47.340
 sagen will, die Person plagt sich zuerst einmal lange Zeit im Geheimen mit sich selber herum.

125
00:12:48.299 --> 00:12:52.980
 Und auch wenn gutmeinende Freunde oder Familienangehörige die Person ansprechen und sagen,

126
00:12:52.980 --> 00:12:56.620
 hey, hast du da ein Problem, dann wird er das verleugnen über lange Zeit.

127
00:12:57.539 --> 00:13:00.460
 Und sagen, nein, ich mache das so wie alle anderen, ich habe das schon im Griff.

128
00:13:01.440 --> 00:13:08.700
 Also damit jemand sagt, jetzt brauche ich aber wirklich was. Also unsere

129
00:13:08.700 --> 00:13:14.100
 Erfahrungen auch in der Spielsuchtberatung sind meistens dann schon wirklich große und gefährliche

130
00:13:14.100 --> 00:13:20.500
 Schulden da, sprich ich kann die Miete nicht mehr zahlen, ich kann die Versicherung für das Auto

131
00:13:20.500 --> 00:13:28.399
 nicht mehr zahlen, ich kann mir keinen Tank mehr leisten fürs Auto, ich habe nichts mehr zum Essen, wir haben letzte Woche den Strom abgezwickt, also solche Dinge.

132
00:13:30.980 --> 00:13:37.659
 Bis hin, wenn das Frauen sind, die Kinder- und Jugendhilfe steht vor der Tür, bin ich

133
00:13:37.659 --> 00:13:44.059
 noch erziehungsfähig, bin ich eine gute Mutter, kann das Kind bei mir bleiben, also einschneidende

134
00:13:44.059 --> 00:13:44.399
 Dinge.

135
00:13:44.379 --> 00:13:51.879
 Mutter, kann das Kind bei mir bleiben? Also einschneidende Dinge. Welche Verantwortung tragen Spielentwickler, Glücksspielanbieter und eigentlich auch Influencer

136
00:13:51.879 --> 00:13:58.320
 beim Schutz vor problematischem Spielverhalten? Ja, gute Influencer, das ist wieder ein eigenes

137
00:13:58.320 --> 00:14:05.960
 Thema. Influencing ist halt eine Form der Werbung übers Internet,

138
00:14:07.360 --> 00:14:14.120
 die ganz gezielt bestimmte Jugendliche, bestimmte Schichten anspricht.

139
00:14:14.480 --> 00:14:17.879
 Ja, also

140
00:14:18.080 --> 00:14:20.879
 es kommt immer darauf an, wen Sie diese Frage stellen.

141
00:14:21.080 --> 00:14:24.159
 Aber ich bin jetzt als klinische Psychologin, ich bin Behandler

142
00:14:24.360 --> 00:14:25.039
 und ich finde

143
00:14:25.039 --> 00:14:31.679
 halt zu sagen, du bist deines Glückes Schmied und du hast selber zu schauen, dass du da

144
00:14:31.679 --> 00:14:35.679
 nicht einrutschst, das ist die individuelle Ebene, ja, das können wir schon so machen,

145
00:14:35.799 --> 00:14:40.320
 aber ich finde, es gibt auch eine größere politische Ebene, es gibt so etwas wie einen

146
00:14:40.320 --> 00:14:46.240
 Jugendschutz, ja, ich muss junge, vulnerable Menschen meiner Meinung nach, meinem Verständnis

147
00:14:46.240 --> 00:14:53.399
 als Staatsbürgerin vor gewissen Gefahren schützen, weil ich das gar nicht, ein Zwölfjähriger

148
00:14:53.399 --> 00:14:58.340
 kann das nicht einschätzen oder ein 15-Jähriger, was da passiert im Belohnungssystem, wenn

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00:14:58.340 --> 00:15:06.100
 er plötzlich irgendwas gewinnt. Und auch Menschen, die so langsam abrutschen in ein problematisches Spielen,

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00:15:06.240 --> 00:15:11.419
 weil sie eine Behinderung haben oder irgendwie einfach eine psychische Erkrankung auch.

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00:15:11.419 --> 00:15:18.419
 Ich finde, wir haben da eine gesellschaftliche Verantwortung und aus meiner Sicht, aus Behandlersicht,

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00:15:29.940 --> 00:15:36.039
 Oder kehrt da einfach eine Regulierung her, weil wir sonst als Gesamtgesellschaft damit ein Problem haben. Also eine Glücksspielsucht bringt viele soziale Folgekosten mit sich.

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00:15:37.759 --> 00:15:42.879
 Was können Menschen nun eigentlich selbst tun, um zu verhindern, dass ihr Spielverhalten problematisch wird?

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00:15:43.399 --> 00:15:46.980
 Und wie können dann Angehörige Sie dabei schützen oder unterstützen?

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00:15:50.559 --> 00:15:54.620
 Selber kann man sich die Frage stellen,

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00:15:55.440 --> 00:15:57.620
 egal was ich jetzt für ein Verhalten pflege,

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00:15:58.580 --> 00:16:03.559
 ein Glücksspielverhalten ausführe, brauche ich das oder kann ich damit aufhören?

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00:16:03.559 --> 00:16:12.659
 Einfach einmal eine Probe machen und sagen, ich spüre jetzt einmal drei Wochen nicht, wie geht es mir dabei? Angehörige merken das

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00:16:12.659 --> 00:16:17.580
 meistens früher wie der Betroffene selber. Als Angehörige kann man die Person ansprechen,

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00:16:17.580 --> 00:16:27.799
 freundlich, höflich, um da vielleicht etwas anzustoßen. Und wenn die Person zum Beispiel überhaupt nicht merkt,

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00:16:27.919 --> 00:16:31.580
 dass sie da ein Riesenproblem hat, kann ich mir auch als Angehöriger eine Hilfe holen.

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00:16:31.940 --> 00:16:35.460
 Die Spielsuchterberatung der Stadt Wels ist auch für Angehörige zuständig

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00:16:35.460 --> 00:16:39.860
 und es kommen tatsächlich meistens Frauenangehörige, aber auch Eltern,

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00:16:40.539 --> 00:16:43.679
 Geschwister, Erwachsene und sagen, wie kann ich damit umgehen,

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00:16:43.820 --> 00:16:45.460
 mit der Sucht meines Bruders.

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00:16:45.460 --> 00:16:52.320
 Sie sind ja von der Beratungsstelle Wels. Wie läuft dann überhaupt so eine Beratung in Ihrer

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00:16:52.320 --> 00:16:57.159
 Stelle in Wels ab und können sich auch Menschen an Sie wenden, die noch nicht ganz sicher sind,

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00:16:57.159 --> 00:17:06.680
 ob sie ein problematisches Verhalten haben? Ja, natürlich. Also bei uns kann sich jeder melden, wenn er sich nicht sicher ist, das klären wir dann im Gespräch.

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00:17:08.799 --> 00:17:18.400
 Wie läuft das ab? Die Leute kontaktieren uns per Mail, telefonisch oder heute passiert zum Beispiel,

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00:17:18.500 --> 00:17:21.140
 zum Mittag kommen einfach vorbei und sagen, ich war jetzt da.

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00:17:28.559 --> 00:17:33.759
 ich war jetzt da. Und dann machen wir uns meistens einen Termin aus. Also wir haben Termine zu Tagesrändern, bald in der Früh, spät am Abend. Die Öffnungszeiten, die am Folder stehen, das

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00:17:33.759 --> 00:17:40.539
 sind allgemeine Öffnungszeiten, aber wir vereinbaren uns einen Termin. Dann schauen wir uns in Ruhe an,

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00:17:40.539 --> 00:17:47.019
 welches Verhalten führt die Person aus. Und wir eröffnen einen möglichst ehrlichen,

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00:17:47.019 --> 00:17:54.039
 offenen Raum. Weil eine Sache ist natürlich mit dem Glücksspielverhalten vergesellschaftet und

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00:17:54.039 --> 00:17:58.599
 das ist Lügen. Erstens lege ich mich selber an über meinen Konsum und ich lege die anderen an.

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00:17:58.599 --> 00:18:03.700
 Und da schauen wir einmal, dass wir einen offenen Raum zusammenbringen und sagen,

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00:18:03.700 --> 00:18:10.779
 wegen was sind sie denn da und wo wollen sie denn hin, was möchten sie denn erreichen, warum sind sie gerade jetzt da.

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00:18:11.279 --> 00:18:30.279
 Und dann klären wir halt, wo die Person hin möchte und dann können wir auch relativ bald sagen, in ein paar Stunden schaffen wir das ambulant, braucht es irgendwelche anderen Berufsgruppen, Professionisten, Beratungsstellen wie zum beispiel schuldnerberatung ja und so

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00:18:30.279 --> 00:18:36.140
 entwickeln wir dann vorplan ja und zum schluss nur was möchten sie menschen mitgeben die merken

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00:18:36.140 --> 00:18:42.240
 dass ihr spielverhalten außer kontrolle gerät sich aber eben nicht an hilfe zu suchen ja also

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00:18:42.240 --> 00:18:45.339
 da möchte ich wirklich ermuntern, meine Kollegin, die ist jetzt auf

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00:18:45.339 --> 00:18:51.099
 Urlaub, bei Herbstferien sind, wir sind zu zweit eine Sozialarbeiterin, die Frau Doris Meier und

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00:18:51.099 --> 00:18:55.059
 ich als klinische Psychologin und eine Psychiaterin haben wir einmal im Monat für ein paar Stunden bei

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00:18:55.059 --> 00:19:05.140
 uns. Da möchte ich die Leute wirklich ermutigen. Wir achten wirklich auf Anonymität und Vertraulichkeit.

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00:19:08.019 --> 00:19:09.339
 Wir haben ein angenehmes Beratungssetting.

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00:19:15.220 --> 00:19:15.880
 Also da können wir die Leute wirklich nur ermutigen, dass sie sich trauen, dass sie das vorbeischauen.

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00:19:18.819 --> 00:19:19.279
 Dann vielen Dank, Frau Edermannser, dass Sie sich Zeit genommen haben.

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00:19:23.079 --> 00:00:00.000
 Und an euch vielen Dank fürs Zusehen und bis zum nächsten Mal im Studio Wels.